Infelizmente, o servidor Riserath que teve lançamento divulgado ontem, foi adiado por problemas técnicos. Ao longo da última semana, diversos problemas envolvendo a estabilidade dos servidores foram encontrados, afetando diretamente a experiência dos jogadores, e que por consequência também afetaria o novo servidor caso a situação não se resolvesse até o dia do lançamento.
Mesmo após o evento de compensação dado referente à situação, os servidores continuaram a mostrar instabilidades como quedas e rollbacks. Visto que queremos proporcionar uma experiência diferente e adequada, a data de lançamento do servidor Riserath foi adiada para o dia 15/09/23 permanecendo no mesmo horário às 19:00h (BRT).
Embora a situação não seja a ideal, queremos garantir e minimizar ao máximo falhas e problemas que possam acontecer ao iniciar o novo servidor.
Para os servidores Neorath e Lunerath, será programada uma compensação extendida após a normalização dos problemas atuais e divulgada no site assim que possível.
Demais problemas causados por instabilidades que se refere a doações no site, serão atendidas via Ticket mediante comprovante de pagamento e histórico da loja.
Estamos trabalhando incessantemente nas últimas horas e dias desde a identificação das falhas para corrigir o mais rápido possível. Agradecemos o suporte e cooperação dos jogadores.
